CIUDAD DE MÉXICO 24-Sep-2024 .-México necesita una legislación que persiga el delito de suplantación de identidad en las instituciones financieras derivado de las cadenas de fraudes y las estafas que existen hacia los usuarios, urgió Paola Vázquez Villegas, presidenta de inclusión financiera del IMEF.
«Hace falta que la autoridad persiga el delito ya que constantemente esta suplantación de identidad, sobre todo de las Sofomes, hay personas que confían pensando que es la institución oficial e incluso mandan datos sensibles y luego cuando quieren hacer la denuncia, encontramos que las cuentas donde les piden depositar, son de personas que también fueron defraudadas, porque usan estos datos para generar cuentas bancarias y el usuario no se da cuenta.
«Necesitamos una legislación que persiga debidamente el delito porque hay una cadena muy importante y necesitamos generar confianza. Al cierre de 2023 se identificaron 95 mil ataques de ciberseguridad, de fraudes financieros», dimensionó en el foro nacional del Sistema Financiero Mexicano 2024 del IMEF.
Miguel Mejía Ríos, director de la Asociación de Plataformas de Fondeo Colectivo (Afico), coincidió en que las amenazas de los suplantadores de identidad son un tema serio, pues hasta la Asociación ha sido víctima de este delito.
«Tenemos la amenaza de suplantadores de identidad que cada día hay más en la web, y ese es un problema serio para nosotros porque hasta a la propia Afico la han suplantado en algún momento, y ahí el tema de la autoridad, los procesos de la autoridad no son muy ágiles en ese sentido.
«Hemos tenido que optar por tirar nosotros esas empresas, por bajarlas antes de tener una solución por parte de las autoridades, entonces esos son retos difíciles. Que podamos combatir esos temas de suplantación, todos los temas de gente que no está haciendo las cosas bien, que la autoridad sea más ágil en sancionar a aquellos que no hacen las cosas bien», exhortó.
Tan sólo la Afico ha levantado más de 30 denuncias ante las autoridades de empresas o de páginas que dicen hacer crowfunding o dicen hacer financiamiento colectivo y que no tienen licencia o autorización para hacerlo.
«Todo eso es una afectación porque también viene el tema reputacional. Cuando alguien cae en las manos de uno de estos tipos dice ‘yo tuve un problema con una empresa digital, en la vida vuelvo a hacer algo por ahí’. Entonces también es un reto importante y obviamente que la propuesta de valor que nosotros generamos pues sea la adecuada», agregó.
Exhortan romper monopolio en sistema de pagos
Para que México pueda incrementar sus niveles de penetración de pagos digitales, es necesario romper con el monopolio que existe en el sistema e impulsar las reformas adecuadas para abrir la competencia y traer más tecnología, indicó la Asociación de Agregadores de Medios de Pago (Asamep).
«La Comisión Federal de Competencia Económica (Cofece) lo diagnóstico, tenemos un tema de prácticas monopólicas en México en el sistema de pagos. Lo mismo que detectó Chile, Argentina, Brasil y Colombia, el mismo problema, no somos la piedrita en el arroz, pero la gran diferencia es que ellos actuaron en consecuencia.
«Las autoridades hicieron lo necesario para romper esos monopolios, abrir la competencia, traer tecnología, traer más jugadores y entonces mayor penetración de inclusión financiera y pagos digitales. No se han tomado esas acciones», aseveró Myriam Cosío, presidenta de la Asamep.
Si México logra realizar estos cambios, en seis años podría alcanzar los niveles que actualmente tiene Brasil en pagos digitales, dimensionó.
«Si no se logra pues nos acomodamos a nuestro 25-30 por ciento de penetración de pagos en México y ahí nos quedamos. Pero triste México que siendo la segunda economía más grande de Latinoamérica estemos en el noveno lugar de pagos electrónicos en la región», indicó.
Señaló que los agregadores de pago son la figura que funciona como un intermediario, permiten proveer servicios de aceptación de pagos electrónicos a los comercios y los conecta al sistema.
